特定商取引法に基づく表記

各商品ページをご参照ください

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【定期コースについて】

●初回配送分が格安でお求めになれる定期便となっております。商品を自動的に定期的にお届けするため、ご解約まで継続する期限の定めのない契約です。

●キャンペーン特別価格につき、コースによっては複数回以上のご継続がご購入条件となる場合があります。詳細は各商品ページにてご確認頂けますよう宜しくお願い致します。

※ご購入条件により、ご継続回数は異なります。

●合計金額や購入回数に関わらず送料は220円(税込)です。なお、初回特典として初回のみ送料無料となります。

●休止、お届け日の変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話（0120-91-1910　平日10:00～17:00）までお問合せください。

●解約については、「定期コースの解約について」をご確認ください。

※初回特別キャンペーンは特別価格となり、お得な情報や割引をご準備します。

※初回特別キャンペーンは1世帯につき1回限りの適応となります。




【10日全額返金保証について】

初回購入に限り、10日間の返金保証が付いております。

万が一商品がお体に合わない場合は、初回ご注文金額（※）を全額返金させていただきます。

※送料、手数料を除く


▼10日全額返金保証 対象について

●初めて購入されたお客様

●初回商品のお受け取りから10日以内にご連絡いただいた方

●45粒以上内容物が残っている商品



▼10日全額返金保証 ご利用方法

①カスタマーサポートへお電話（0120-91-1910）でご連絡いただく

②パッケージを弊社宛にご返送いただく（送料はお客様負担）

③商品のご返品が確認出来次第、お客様がお持ちの銀行等の口座へ弊社の負担分（事務手数料330円）を差し引いた金額をご返金




※返金保証適用の際はパッケージの返送が必要です。

※初回ご購入いただいた商品のお受け取りから10日以内のご連絡が必須となります。

※返金・詳細はお電話（0120-91-1910）にてお問い合わせください。

定期コース解約をご希望のお客様は、次回配送予定日の10日前までにお電話にてご連絡をお願いします。 

ご本人様確認、また悪質な不正購入業者を防ぐため、メール・LINEでのお受付はできかねますので、何卒ご了承ください。

※次回配送予定日は、商品に同梱している納品書に記載しております。

○インターネット

○お電話 : 0120-91-1910

（平日AM 10：00～PM 5：00 土日祝休み）

○クレジットカード（SBペイメント）

ご注文商品の発送段階において決済いたします。

ただし引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規約によります。



○AmazonPay

ご注文商品の発送段階において決済いたします。

ただし引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規約によります。



○後払い.com同梱

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。



※クレジットカード、AmazonPayの決済手数料は0円、後払いの決済手数料は330円（税込）です。

※後払い.comサービス内容については、「後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）について」をご確認ください。



【ご注意】

商品購入時に選択された決済の与信審査が通過できなかった場合、以降の定期商品はその他のお支払い方法に変更して発送させていただきます。

○送料：全国一律220円（税込）

※配送商品のお届けは、原則ポスト投函便となります。



○後払い手数料：110円（税込）

※後払い.comサービス内容については、「後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）について」をご確認ください。

【後払い.comサービス内容】

●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。

決済手数料：110円（税込） 



≪後払い.com運営について≫

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。

●請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。

●ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。（当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。）



≪お支払いについて≫

●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。

(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）

●請求書発行から14日後までにお支払いください。

●支払期限を過ぎた場合などは、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
なお、2024年10月1日以降発行分より再請求発行手数料は335円（税抜305円）となります。

●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。



≪その他注意事項≫

●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。

●（株）キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。

●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。

●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

ポイント、クーポンをご使用いただく際は、原則として次回分の配送商品に適用されます。

●ご注文確認後5日前後でのお届けになります。

●定期便について、初回のご注文受付後、自動的に次回お届け日を設定させていただいております。2回目以降のお届け日は、納品書に記載されております。


※決済の与信審査が通過できなかった場合、お届先に不備がある場合などは、出荷が遅れることがございます。カスタマーサポートよりご確認のお電話をさせていただきますので、ご対応のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

※（年末年始、夏季休業、当社連休期間前の発送については、連休日数に合わせて前倒しされるため予定日よりも商品到着が早まる可能性がございます。

●ご注文のキャンセルは新規ご注文のお客様のみ、出荷前に限りお受けいたします。定期2回目以降のご解約については、お届け予定日の10日前までにお電話でのご連絡が必要となります。



●キャンセルをご希望の場合、お早めにカスタマーサポート（0120-91-1910　平日10:00～17:00）までご連絡ください。ご連絡のタイミングによっては、出荷完了のためキャンセルをお受けできない場合があります。



●出荷後のキャンセルは未配達の場合でも返品扱いとなり、送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。



●ご本人様およびご家族様などが誤ってご注文された場合でも、発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。

　返品をご希望の場合、送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

初回限定価格は１世帯またはお一人様あたり１回限りとなっております。 同一世帯または同一人物と疑義のあるアカウントで複数回ご注文があるなど、ご注文の内容に疑義または不審な点があると判断した場合は、当社はご注文者の了解を得ずして直ちにご注文のキャンセル、あるいはお客様への照会等を行う場合がございます。 この場合、当社はこの問題がすべて解消するまでの間、履行遅滞の責を負うことなくご注文商品の出荷を停止することができます。 予めご了承ください。

1.商品の返品可否について

お客様都合による商品の返品を希望される方は、商品到着後8日以内にお電話にてご連絡ください。

※未開封の商品のみ可能です。送料はお客様負担になります。 また、初めて購入されたお客様のみ適応いたします。



▼返品をお受けできない商品

①商品到着後8日以上経過した商品

②開封済みの商品

③定期コース2回目以降の商品

④使用用途以外での使用による破損、または故意に破損された商品

⑤事前にご連絡がなく、着払いで返品された商品



ご返品頂いた商品の到着とご入金が確認出来次第、注文をキャンセルさせていただきます。



【交換について】

配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後８日以内に、お電話にてご連絡ください。



2.解約の条件について

ご解約は、次回配送予定日（マイページ、お買い上げ明細書に記載）の１0日前までに、お電話（0120-911-910　平日10:00～17:00）でご連絡ください。

ご本人様確認、また悪質な不正購入業者を防ぐため、メール・LINEでのお受付はできかねますので、何卒ご了承ください。



3.長期休業中の発送における配送予定日の変更

発送予定日が営業日以外の日（ゴールデンウィーク、夏季休業日、年末年始等）である場合、発送予定日に一番近接する営業日に商品を発送いたします。その際、次回の発送予定日と配送予定日は現実に発送した日に合わせて変更いたします。

当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。 転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。 転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

いたずら注文・なりすまし注文等と当社が判断した場合、またそれらの行為により第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届を提出いたします。

また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

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